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随着互联网科技的发展,通过线上与线下的结合,使得全方面、立体化、数字化对博物馆的评价成为可能。在市文旅局的支持指导下,从2021年起,“上海市博物馆社会影响力指数”首次发布,今年已是连续第六年发布。从博物馆自身看,它是面向大众、为大众服务的,担负着引领公众回溯历史与文明、体味知识与艺术的独特功能。因此,特别需要重视和了解社会与观众对博物馆的反映;而从社会影响力的维度、与所在区域正相关的指标、以及影响力排名变化等,正是博物馆所需要了解和正视的。它不仅反映了上海博物馆行业的总体状况,还为各博物馆的调整提升提供了依据。
本指数评估体系共由两级指标构成,其中一级指标为知名度、传播度、参与度、融合度、服务度和转化度,六大指标下共设31个二级指标。从传播学角度而言,“为人所知、为人所传、为人所用”依次构成了从认知到态度再到行为的体系,在此思路下形成了“知名度”、“传播度”与“参与度”三项一级指标;从记忆遗忘理论来看,单单借助外部传播环境的信息运作,打造属于自己的博物馆文化IP远远不够,还需要进一步引导操作。为此,确立了另外三项一级指标,即“融合度”、“服务度”与“转化度”。
在108个街道中,徐汇区徐家汇街道内有8座博物馆(上海电影博物馆、钱学森图书馆、上海气象博物馆、上海交通大学校史博物馆、徐光启纪念馆、《义勇军进行曲》灌制地纪念馆、上海交通大学董浩云航运博物馆、上海土山湾博物馆),南京东路街道有4座博物馆(上海博物馆、上海市历史博物馆、上海城市规划展示馆、上海体育博物馆),陆家嘴街道有6座博物馆(上海震旦博物馆上海观复博物馆、上海吴昌硕纪念馆、上海有恒博物馆、上海宝库匠心博物馆、交通银行博物馆),按照数量和得分加权,分列前三名。